CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Phương Thức Thanh Toán

CÔNG TY CPCN OVAL VIỆT NAM chấp nhận các phương thức thanh toán sau đây cho sản phẩm vật liệu xây dựng và cách nhiệt:

1.1. Thanh Toán Trực Tiếp Tại Văn Phòng/Showroom

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản tại văn phòng/showroom của chúng tôi. Phương thức này áp dụng cho khách hàng muốn xem sản phẩm trực tiếp trước khi mua hoặc thanh toán ngay sau khi nhận hàng tại showroom.

Khách hàng cũng có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của OVAL Việt Nam. Sau khi nhận được xác nhận chuyển khoản thành công, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói và giao hàng theo thời gian đã thỏa thuận.

1.2. Thanh Toán Khi Nhận Hàng

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận hàng. Đây là phương thức thuận tiện cho khách hàng muốn kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

2. Thông Tin Thanh Toán

2.1. Thông Tin Cần Thiết Để Thanh Toán

Trước khi tiến hành thanh toán, khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin bắt buộc để phục vụ cho quá trình xử lý đơn hàng, thanh toán cũng như giao hàng. Các thông tin chính cần phải có bao gồm:

• Họ và tên: Tên đầy đủ của người mua hàng hoặc người nhận hàng
• Số điện thoại: Số điện thoại liên lạc (bắt buộc)
• Địa chỉ cụ thể: Số nhà, tên đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố
• Email: Địa chỉ email để nhận xác nhận đơn hàng và hóa đơn điện tử
• Mã bưu điện: Nếu có (không bắt buộc)

2.2. Xác Nhận Đơn Hàng

Trước khi chính thức ghi nhận đơn hàng của khách hàng, nhân viên kinh doanh của OVAL Việt Nam sẽ gọi điện thông qua số điện thoại được cung cấp để xác nhận lại thông tin đơn hàng bao gồm sản phẩm, số lượng, giá cả, địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán trước khi tiến hành đóng gói và giao hàng.

3. Thời Gian Thanh Toán

Thời gian thanh toán được quy định cụ thể như sau tùy theo từng phương thức thanh toán:

4. Quy Trình Thanh Toán

5. Chính Sách Hoàn Tiền

CÔNG TY CPCN OVAL VIỆT NAM sẽ hoàn tiền cho khách hàng trong các trường hợp sau:

6. Thông Tin Xuất Hóa Đơn VAT

Đối với khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn VAT, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin doanh nghiệp khi đặt hàng. Hóa đơn VAT sẽ được xuất và gửi kèm theo hàng hóa hoặc gửi qua email theo yêu cầu.

7. Các Lưu Ý Khác

• Để tiến hành thanh toán thành công, khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu của OVAL Việt Nam.
• Các hình thức thanh toán được áp dụng cho khách hàng theo đúng những hình thức có trong quy định này. Mọi phương thức thanh toán khác phải được OVAL Việt Nam xác nhận và chấp thuận bằng văn bản.
• OVAL Việt Nam cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán và thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Giá sản phẩm trên website có thể thay đổi tùy theo thời điểm và chính sách kinh doanh của công ty. Giá cuối cùng sẽ được xác nhận với khách hàng trước khi giao hàng.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến thanh toán, hai bên cam kết giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần thiện chí và hợp tác.
• Nếu không thể đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hà Nội theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8. Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu còn thắc mắc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chính sách thanh toán, quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của OVAL Việt Nam qua các kênh sau: